Mentions légales & Politique de confidentialité
1. Mentions légales
Éditeur du site
Le présent site internet est édité par :
Sérénité by Clarisse
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Nom et prénom : HERGLE Clarisse
SIREN : 104 448 964
Adresse professionnelle : [À COMPLÉTER AVEC VOTRE ADRESSE COMPLÈTE]
E-mail : serenitebyclarisse@gmail.com
Directeur de la publication
La directrice de la publication du site est HERGLE Clarisse, en qualité de responsable de l’entreprise individuelle Sérénité by Clarisse.
Hébergement
Le présent site est hébergé par :
WordPress.com
Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
États-Unis
Site internet : WordPress.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site serenitebyclarisse.fr, notamment les textes, images, photographies, logos, éléments graphiques et autres contenus, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de Sérénité by Clarisse ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de tout ou partie du site ou de ses contenus, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable, est interdite.
Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ses contenus pourra faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions légales applicables.
Responsabilité
Sérénité by Clarisse s’efforce de fournir sur son site des informations aussi précises et à jour que possible.
Toutefois, Sérénité by Clarisse ne saurait être tenue responsable des éventuelles erreurs, omissions ou de l’indisponibilité temporaire de certaines informations.
Les liens hypertextes présents sur le site peuvent renvoyer vers des sites internet externes. Sérénité by Clarisse n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement.
2. Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site serenitebyclarisse.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.
Sérénité by Clarisse accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
HERGLE Clarisse – Sérénité by Clarisse
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIREN : 104 448 964
Adresse : [À COMPLÉTER AVEC VOTRE ADRESSE COMPLÈTE]
E-mail : serenitebyclarisse@gmail.com
2.2 Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact présent sur le site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom ;
- Adresse e-mail ;
- Contenu du message transmis par l’utilisateur.
Il est demandé aux utilisateurs de ne communiquer, dans le cadre du formulaire, que les informations nécessaires au traitement de leur demande et de ne pas transmettre de données personnelles sensibles ou de données concernant des tiers qui ne seraient pas nécessaires à leur demande.
2.3 Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement afin de :
- répondre aux demandes des visiteurs ;
- traiter les demandes de renseignements ;
- répondre aux demandes de devis ;
- échanger avec les prospects et clients dans le cadre de leur demande.
Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou de prospection sans le consentement préalable de la personne concernée lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
2.4 Base légale du traitement
Le traitement des données transmises volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact est réalisé afin de permettre à Sérénité by Clarisse de répondre à sa demande et, le cas échéant, de prendre les mesures nécessaires à la demande de la personne avant la conclusion éventuelle d’une relation contractuelle.
Lorsque la demande concerne une demande de devis, les données sont traitées dans le cadre des échanges précontractuels à l’initiative de la personne concernée.
2.5 Destinataires des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont destinées à HERGLE Clarisse, responsable de Sérénité by Clarisse, afin de pouvoir répondre à la demande formulée.
Les données peuvent également être traitées, dans la mesure nécessaire au fonctionnement technique du site et à la transmission des messages, par les prestataires techniques utilisés pour l’hébergement et le fonctionnement du site, notamment WordPress.com.
Sérénité by Clarisse ne vend ni ne loue les données personnelles de ses visiteurs à des tiers.
2.6 Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
Lorsqu’une demande n’aboutit pas à une relation commerciale, les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, lorsque leur conservation à des fins de prospection commerciale est autorisée par la réglementation applicable.
Lorsque la demande aboutit à une relation commerciale, les données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation contractuelle et au respect des obligations légales et comptables applicables à l’entreprise.
2.7 Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit :
- d’accès à ses données personnelles ;
- de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacement de ses données ;
- de limitation du traitement de ses données ;
- d’opposition au traitement de ses données, lorsque celui-ci est fondé sur un intérêt légitime ou à des fins de prospection ;
- de portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ses droits ou pour toute question relative au traitement de ses données personnelles, la personne concernée peut contacter :
Sérénité by Clarisse – HERGLE Clarisse
E-mail : serenitebyclarisse@gmail.com
La demande devra permettre d’identifier la personne concernée et préciser l’objet de la demande.
2.8 Droit d’introduire une réclamation
Si une personne estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, elle peut contacter Sérénité by Clarisse afin de rechercher une solution.
Elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.
2.9 Sécurité des données
Sérénité by Clarisse met en œuvre des mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation illicite.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
2.10 Cookies et traceurs
À la connaissance de l’éditeur, le site serenitebyclarisse.fr n’utilise pas de cookies ou de traceurs à des fins publicitaires ou de suivi commercial volontairement mis en place par Sérénité by Clarisse.
Le fonctionnement technique de la plateforme d’hébergement WordPress.com peut toutefois nécessiter l’utilisation de cookies ou de technologies similaires indispensables au fonctionnement, à la sécurité ou à la gestion technique du site.
Pour plus d’informations sur les cookies et technologies utilisés par WordPress.com, l’utilisateur est invité à consulter la documentation et la politique de confidentialité de WordPress.com.
2.11 Modification de la présente politique
Sérénité by Clarisse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le présent site à la date de consultation.
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.
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